นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
Happy Vegaz ดูแลทุกรายละเอียด

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ใช้เพื่อให้บริการที่ดีขึ้น และไม่เคยขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณให้ใครโดยไม่ได้รับอนุญาต

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
SSL 256-bit
ข้อมูลเข้ารหัส
ไม่ขายข้อมูล
PDPA คุ้มครอง
เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ทำไม Happy Vegaz ถึงเชื่อถือได้เรื่องความเป็นส่วนตัว

แพลตฟอร์มของเราออกแบบโดยยึดความปลอดภัยของข้อมูลเป็นอันดับแรกมาตั้งแต่วันแรก

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Happy Vegaz ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์ชั้นนำ

เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็น

เราไม่สะสมข้อมูลโดยไม่มีเหตุผล แต่ละรายการที่เก็บมีวัตถุประสงค์ชัดเจนในการให้บริการและปกป้องสมาชิก ไม่ใช่เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมเชิงพาณิชย์โดยตรง

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิก Happy Vegaz มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ตามสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองโดยพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

Happy Vegaz ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเหตุผลเชิงพาณิชย์ใด ๆ

ปลอดภัยทั้งบนเว็บและแอป

ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปมือถือทั้ง iOS และ Android มาตรการป้องกันข้อมูลทำงานอยู่ตลอดเวลาในทุกช่องทาง

อัปเดตนโยบายอย่างโปร่งใส

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ Happy Vegaz จะแจ้งผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้า เพื่อให้คุณมีเวลาตัดสินใจก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

เนื้อหานโยบายความเป็นส่วนตัว

สรุปสั้น ๆ: Happy Vegaz เก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่ขายข้อมูลของคุณ และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

Happy Vegaz ("เรา", "แพลตฟอร์ม", "บริษัท") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ทำไม ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลของคุณ

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการของ Happy Vegaz รวมถึงเว็บไซต์ happyvegaz.pro แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการติดต่อสื่อสารทุกรูปแบบระหว่างคุณกับแพลตฟอร์ม

Happy Vegaz ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งให้สิทธิ์แก่เจ้าของข้อมูลในการรับรู้ ตรวจสอบ และควบคุมการใช้ข้อมูลของตนเอง

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราแบ่งข้อมูลที่เก็บออกเป็นสองกลุ่มหลัก คือ ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วิธีการเก็บ
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน สมัครสมาชิก / KYC
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ สมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติเกม, ยอดเดิมพัน, ช่วงเวลาใช้งาน อัตโนมัติในระบบ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, OS อัตโนมัติทุกครั้งที่เข้าใช้
ข้อมูล Cookies Session token, การตั้งค่าภาษา Cookies / Local storage

สำหรับกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น รูปถ่ายบัตรประชาชนพร้อมหน้า Selfie ซึ่งจำเป็นสำหรับการป้องกันการทุจริตและการฟอกเงินตามมาตรฐานสากล

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

Happy Vegaz ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ล่วงหน้าและมีความจำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่:

  • การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก – เพื่อยืนยันตัวตนและให้คุณเข้าถึงบริการได้อย่างปลอดภัย
  • การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน – การฝาก ถอน และบันทึกประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ
  • การป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน – ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติในบัญชีและธุรกรรมเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
  • การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน – วิเคราะห์รูปแบบการเล่นเพื่อนำเสนอเนื้อหาและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจ
  • การสื่อสารกับสมาชิก – ส่งข้อมูลโปรโมชัน อัปเดตระบบ และแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย – เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การรายงานธุรกรรมขนาดใหญ่
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ หากจำเป็นต้องใช้เพิ่มเติม เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

Happy Vegaz ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลโดยมีเหตุผลชัดเจน:

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน บริษัทยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT ที่ผ่านการคัดเลือกและลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลแล้ว
  • การปฏิบัติตามคำสั่งทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
  • การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่มีการสืบสวนพฤติกรรมฉ้อโกงข้ามแพลตฟอร์มซึ่งจำเป็นต้องมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างองค์กร

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ Happy Vegaz ร่วมงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูล และมีสัญญาผูกพันการรักษาความลับอย่างเข้มงวด

Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

Happy Vegaz ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับคุณ

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการล็อกอิน รักษา Session และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): วิเคราะห์ว่าส่วนใดของเว็บไซต์ใช้งานบ่อยที่สุด เพื่อนำมาปรับปรุงการออกแบบ
  • Cookies เพื่อการปรับแต่ง (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และเกมที่เล่นล่าสุด
  • Cookies การตลาด (Marketing): ใช้สำหรับนำเสนอโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจ คุณสามารถปิดการใช้งานผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่สมบูรณ์

ความปลอดภัยของข้อมูล

Happy Vegaz ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการถูกทำลาย มาตรการที่ใช้อยู่ครอบคลุม:

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (Encryption in Transit) ด้วย TLS 1.3
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทั้งหมด
  • การตรวจสอบสิทธิ์หลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
  • การสแกนช่องโหว่ระบบและการทดสอบ Penetration เป็นประจำ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ของพนักงาน (Role-Based Access Control)
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยหลายจุด
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอให้คุณช่วยดูแลบัญชีของตัวเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Happy Vegaz เก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และนานถึง 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
  • บันทึกการใช้งาน (Log files): เก็บไว้ 90 วัน เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
  • ข้อมูล Cookies: ขึ้นอยู่กับประเภท ตั้งแต่ Session cookies (ลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์) จนถึง Persistent cookies (สูงสุด 12 เดือน)

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก Happy Vegaz คุณมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้ และสามารถขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมงานของเราโดยตรง:

  • สิทธิ์รับรู้: รับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและใช้ทำอะไรบ้าง
  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
  • สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ลบ: ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อ
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ เช่น การตลาดตรง
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

สำหรับการขอใช้สิทธิ์ กรุณาติดต่อทีมงาน Happy Vegaz ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้า คำถามที่พบบ่อย เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการ Happy Vegaz อาจต้องประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีนี้ เราดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของไทย ได้แก่:

  • การทำสัญญาข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลกับคู่สัญญาในต่างประเทศ
  • การประเมินความเพียงพอของมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลของประเทศปลายทาง
  • การใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) ตามที่กฎหมายกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้จากทีมงานของเรา

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

Happy Vegaz อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งผ่าน:

  • อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ อย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
  • การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันและเว็บไซต์
  • แบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บในช่วงเวลาดังกล่าว

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้บนหน้านี้จะถูกเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย แนะนำให้กลับมาตรวจสอบเป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมงาน Happy Vegaz ได้ทางอีเมล [email protected] ทีมงานดูแลเรื่องนี้โดยเฉพาะ พร้อมตอบเป็นภาษาไทยทุกวัน

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

สมาชิกถามมาบ่อย เราตอบตรง ๆ ไม่มีคำศัพท์ซับซ้อน

ไม่เลย เราไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

สมาชิกสามารถยื่นคำขอเข้าถึงข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต Happy Vegaz ผ่านอีเมล [email protected] เราจะตอบกลับพร้อมรายงานข้อมูลภายใน 30 วันทำการ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการร้องขอครั้งแรก

ไม่ทันทีครับ เราต้องเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษีอากร หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

เราส่งอีเมลโปรโมชันเฉพาะเมื่อคุณยินยอมรับตอนสมัครสมาชิก หากต้องการหยุดรับสามารถคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ท้ายอีเมลได้เลย หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อให้ปรับการตั้งค่าให้ อีเมลด้านความปลอดภัยและการแจ้งเตือนบัญชีจะยังคงส่งต่อไปตามปกติ

แจ้งแน่นอนครับ หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่มีผลกระทบต่อสมาชิก Happy Vegaz จะแจ้งเตือนผ่านอีเมลและระบบแจ้งเตือนในแอปโดยเร็วที่สุด พร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับมาตรการที่คุณควรทำเพื่อปกป้องบัญชีของตัวเอง

เล่นได้มั่นใจ ข้อมูลปลอดภัยกับ Happy Vegaz

รู้แล้วว่าเราดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างไร พร้อมแล้วก็สมัครสมาชิกได้เลย รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที